อัปเดตล่าสุด: 27 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: Guangzhou Ning'an Technology Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 107, ซอย 3, ถนน Suse, เขต Haizhu, เมืองกว่างโจว
ตัวแทน: Li Zhishuang
รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91440105MAK4A87162
อีเมล: service@mail.foxamira.com

นโยบายลิขสิทธิ์และข้อกำหนดการให้บริการผลิตภัณฑ์

ขอต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดร่างกายและบริการที่เกี่ยวข้องของเรา เพื่อปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของเรา กำหนดกระบวนการให้บริการ และชี้แจงสิทธิและหน้าที่ระหว่างทั้งสองฝ่าย เราจึงได้จัดทำนโยบายลิขสิทธิ์นี้ขึ้น กรุณาอ่านและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

การเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครอง

1. ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่เราดำเนินธุรกิจในประเทศไทยทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ประเภททำความสะอาดพื้นฐาน (เจลอาบน้ำ ครีมอาบน้ำ สบู่อาบน้ำ) ประเภททำความสะอาดและผลัดเซลล์ผิว (ผลิตภัณฑ์สครับผิวกาย เจลขัดผิว) ประเภทสระผมและดูแลเส้นผม (แชมพู ครีมสระผม) ประเภททำความสะอาดใบหน้า (โฟมล้างหน้า ครีมทำความสะอาด มาสก์โคลนทำความสะอาด) ซึ่งสูตรผลิตภัณฑ์ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ เครื่องหมายการค้า ข้อความโฆษณา ภาพผลิตภัณฑ์ และวัสดุทางภาพอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่เราถือครองแต่เพียงผู้เดียว
2. หากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา ห้ามหน่วยงานหรือบุคคลใดๆ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ คัดลอก หรือขโมยทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเรา ห้ามใช้สูตรผลิตภัณฑ์ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ในเชิงพาณิชย์หรือสร้างสรรค์ซ้ำ ห้ามปลอมแปลงผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อการผลิตหรือขาย มิฉะนั้นจะถือเป็นการละเมิด เรามีสิทธิ์ดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
3. ข้อความอธิบายผลิตภัณฑ์ คู่มือการใช้งาน วัสดุส่งเสริมการขาย ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเรา มีไว้สำหรับให้ผู้ใช้เข้าใจผลิตภัณฑ์และอ้างอิงการใช้งานเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นำไปใช้เผยแพร่เชิงพาณิชย์หรือใช้ประโยชน์ในรูปแบบอื่นที่ไม่เหมาะสม

การใช้ผลิตภัณฑ์และคำอธิบายการให้บริการ

1. ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดร่างกายที่เราจัดให้ทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานการผลิตและจำหน่ายที่ถูกต้อง ผู้ใช้สามารถใช้งานตามคำแนะนำของผลิตภัณฑ์ได้ตามปกติ หากเกิดการไม่สบายผิวหรือปัญหาอื่น ๆ จากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม เราจะไม่รับผิดชอบ; หากผลิตภัณฑ์มีปัญหาด้านคุณภาพ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยทันที
2. บริการลูกค้า: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) การสอบถามนอกเวลาทำการจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการถัดไป อีเมลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.foxamira.com คุณสามารถใช้ช่องทางนี้ในการรายงานปัญหาผลิตภัณฑ์ การสอบถามคำสั่งซื้อ ความต้องการหลังการขาย ฯลฯ
3. การจัดส่งสินค้าและการรับสินค้า: หลังจากการสั่งซื้อ เราจะจัดเตรียมการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากเป็นสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องผ่านกระบวนการเคลียร์ศุลกากร ซึ่งอาจทำให้เวลาการจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน คาดว่าผู้ใช้จะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังการสั่งซื้อ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายศุลกากร หรือเหตุสุดวิสัยที่ทำให้การรับสินค้าล่าช้า ทางเราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุในคำสั่งซื้อ

ความรับผิดชอบและการแก้ไขการละเมิด

1. หากพบเห็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น การปลอมแปลงผลิตภัณฑ์ การขโมยสื่อ การละเมิดการโฆษณา ฯลฯ เรามีสิทธิ์ดำเนินการรักษาสิทธิโดยทันที รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการส่งหนังสือแจ้งเตือนการละเมิด การร้องเรียน การฟ้องร้อง ฯลฯ เพื่อดำเนินการทางแพ่ง ทางปกครอง หรือทางอาญาต่อผู้ละเมิด และเรียกร้องค่าเสียหายรวมทั้งหมดจากการสูญเสียของเรา
2. หากผู้ใช้ใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของเราโดยไม่ได้ตั้งใจ หลังจากที่เราได้แจ้งแล้ว ผู้ใช้ต้องลบหรือหยุดใช้งานทันทีและลดผลกระทบ; หากเกิดความสูญเสียแก่เรา ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการชดใช้ค่าเสียหายตามสมควร
3. เรายินดีรับการแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับการละเมิดจากผู้ใช้ สามารถส่งการร้องเรียนได้ที่อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า service@mail.foxamira.com เราจะเก็บรักษาข้อมูลการร้องเรียนเป็นความลับและทำการตรวจสอบและแก้ไข

ข้อกำหนดอื่นๆ

1. นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ เรามีสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายตามการพัฒนาธุรกิจ กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยนโยบายที่แก้ไขแล้วจะแสดงผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการและมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ
2. เรื่องที่ยังไม่มีระบุในนโยบายนี้ให้ดำเนินการตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของไทยและจีน หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับเราด้านปัญหาลิขสิทธิ์หรือบริการ ทั้งสองฝ่ายควรพยายามเจรจาเพื่อหาทางออก หากไม่สามารถตกลงกันได้ สามารถยื่นเรื่องขออนุญาโตตุลาการหรือฟ้องร้องในสถานที่ที่เรามีอำนาจ
3. เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ถือว่าคุณได้เข้าใจและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในนโยบายนี้แล้ว

ข้อมูลติดต่อ: service@mail.foxamira.com